Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Informazioni sul venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti di prodotti effettuati tramite l’e-commerce WasteZero, gestito da MINGARELLI S.R.L., con sede legale in Via Somma Vesuviana n. 65, Roma, C.F. e P. IVA 18705701003, e-mail info@wastezero.it, telefono +39 327 829 2034, di seguito anche “MINGARELLI S.R.L.”, “WasteZero” o “Venditore”.

Le presenti Condizioni riguardano esclusivamente la vendita di beni materiali attraverso l’e-commerce WasteZero. Eventuali servizi di consulenza, formazione, assistenza professionale, servizi RENTRI o altre prestazioni offerte da MINGARELLI S.R.L. sono esclusi dall’ambito di applicazione delle presenti Condizioni, salvo espressa indicazione contraria.

2. Clienti consumatori e clienti professionali

I prodotti possono essere acquistati sia da consumatori sia da imprese, professionisti, enti e altri soggetti che effettuino l’acquisto nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale.

Ai fini delle presenti Condizioni, per “Cliente Consumatore” si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale; per “Cliente Professionale” si intende qualsiasi soggetto che effettua l’acquisto nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale o comunque per finalità a essa riconducibili.

Le disposizioni espressamente previste a tutela dei consumatori trovano applicazione esclusivamente nei confronti dei Clienti Consumatori e non possono essere escluse o limitate dalle presenti Condizioni.

3. Prodotti e informazioni presenti sul sito

WasteZero commercializza beni di diversa tipologia, compresi, a titolo esemplificativo, prodotti tecnici, imballaggi, contenitori, prodotti destinati alla gestione dei rifiuti, prodotti sanitari, articoli e imballaggi con omologazioni o caratteristiche specifiche, prodotti connessi alla disciplina ADR e altri prodotti che potranno essere inseriti nel catalogo.

Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono indicate nella relativa pagina, scheda tecnica, documentazione del produttore o altra documentazione resa disponibile al Cliente.

Le immagini hanno funzione prevalentemente illustrativa. Sono possibili differenze non sostanziali relative, ad esempio, a confezione, tonalità, etichettatura, grafica o aspetto esteriore, purché non risultino modificate le caratteristiche essenziali dichiarate, le prestazioni, le certificazioni, le omologazioni o gli elementi tecnici rilevanti del prodotto.

Qualora il produttore sostituisca un articolo con una nuova versione che comporti modifiche sostanziali del modello, delle caratteristiche tecniche o delle certificazioni rilevanti, il nuovo prodotto non sarà automaticamente sostituito a quello ordinato senza informare il Cliente e, ove necessario, acquisirne il consenso.

4. Prodotti di terzi, marchi e documentazione tecnica

WasteZero può commercializzare prodotti realizzati da produttori terzi. Marchi, denominazioni, immagini, schede tecniche, certificazioni e altri elementi riferibili a produttori o soggetti terzi restano di titolarità dei rispettivi aventi diritto.

La documentazione tecnica, le certificazioni, le omologazioni, le dichiarazioni di conformità e le istruzioni possono essere pubblicate sul sito, allegate al prodotto o rese disponibili su richiesta. Per prodotti tecnici, certificati od omologati deve essere presa in considerazione la documentazione relativa allo specifico articolo, modello e versione effettivamente acquistati.

5. Prodotti tecnici, ADR e scelta del prodotto

Alcuni prodotti commercializzati tramite WasteZero possono essere destinati a utilizzi tecnici o soggetti a specifiche disposizioni normative, autorizzazioni, omologazioni, certificazioni o condizioni di impiego. La presenza di un’omologazione, certificazione o caratteristica tecnica non implica automaticamente l’idoneità del prodotto a qualsiasi utilizzo.

Il Cliente è tenuto a utilizzare il prodotto nel rispetto delle caratteristiche dichiarate, delle istruzioni, delle condizioni e dei limiti di impiego, delle eventuali omologazioni e della normativa applicabile al caso concreto.

WasteZero può fornire assistenza nella scelta dei prodotti sulla base delle informazioni comunicate dal Cliente. Il Cliente è tenuto a fornire informazioni corrette, complete e sufficienti relativamente all’utilizzo previsto, alle sostanze o merci interessate, alle caratteristiche tecniche richieste e agli altri elementi rilevanti.

Resta ferma la responsabilità di MINGARELLI S.R.L. nei casi in cui l’idoneità del prodotto a uno specifico impiego sia stata espressamente concordata sulla base di informazioni complete e corrette fornite dal Cliente, nonché ogni altra responsabilità inderogabile prevista dalla legge.

6. Prodotti personalizzati e su ordinazione

WasteZero può offrire prodotti personalizzati, realizzati su misura o predisposti secondo specifiche richieste del Cliente, quali, a titolo esemplificativo, prodotti recanti loghi, diciture, dimensioni, grafiche, etichette o altre caratteristiche richieste dal Cliente.

I tempi di realizzazione e consegna possono essere differenti rispetto ai prodotti standard e saranno indicati o comunicati, ove possibile, nella pagina prodotto, nel preventivo, durante il procedimento di acquisto o mediante altra comunicazione prima dell’acquisto.

Per i Clienti Consumatori, il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla normativa applicabile, compresa la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

7. Prodotti soggetti a scadenza o condizioni di conservazione

Il catalogo può comprendere prodotti soggetti a data di scadenza, durata di conservazione, vita utile o particolari condizioni di stoccaggio e conservazione. Le relative informazioni sono riportate, quando applicabili, sul prodotto, sulla confezione, nella pagina prodotto, nella documentazione tecnica o nella documentazione del produttore. Il Cliente è tenuto a rispettare le condizioni di conservazione e utilizzo indicate.

8. Disponibilità dei prodotti

I prodotti possono essere disponibili presso il magazzino di WasteZero oppure essere approvvigionati presso produttori, fornitori o altri soggetti successivamente alla ricezione dell’ordine. La visualizzazione di un prodotto sul sito non costituisce garanzia assoluta della sua disponibilità immediata.

Qualora, successivamente all’ordine, un prodotto risulti indisponibile o non più approvvigionabile, MINGARELLI S.R.L. informerà il Cliente e rimborserà gli importi eventualmente già corrisposti relativamente al prodotto indisponibile. WasteZero potrà proporre un prodotto alternativo, che sarà fornito esclusivamente previa accettazione del Cliente.

Nel caso di ordini comprendenti più prodotti, ove possibile l’ordine potrà essere evaso limitatamente ai prodotti disponibili, con rimborso degli importi relativi ai prodotti non disponibili, informandone il Cliente.

9. Preordini e prodotti su ordinazione

Alcuni prodotti possono essere indicati come “su ordinazione”, “in preordine”, “non immediatamente disponibili” o con espressioni equivalenti. In tali casi saranno fornite al Cliente, prima dell’acquisto, le informazioni disponibili in merito alla particolare condizione di disponibilità e, ove possibile, ai tempi stimati di approvvigionamento e consegna.

10. Quantità minime, confezioni e multipli di vendita

Determinati prodotti possono essere acquistabili esclusivamente rispettando quantità minime, confezioni indivisibili o multipli di vendita. Tali condizioni sono indicate nella pagina relativa al prodotto o durante il procedimento di acquisto e costituiscono parte delle caratteristiche commerciali dell’offerta.

11. Ordine minimo

L’importo minimo imponibile per l’effettuazione di un ordine tramite l’e-commerce WasteZero è pari a euro 30,00 oltre IVA. Per i Clienti Consumatori, il prezzo complessivo comprensivo delle imposte e degli eventuali ulteriori costi applicabili viene comunque reso chiaramente conoscibile prima dell’inoltro dell’ordine.

12. Procedura di acquisto e conclusione del contratto

Il Cliente può effettuare l’acquisto previa registrazione di un account oppure, ove consentito dal sistema, come ospite. Il Cliente seleziona i prodotti desiderati, verifica il contenuto del carrello, inserisce i dati richiesti per fatturazione e consegna, seleziona le modalità disponibili di pagamento e consegna e verifica il riepilogo dell’ordine prima dell’inoltro.

L’ordine trasmesso dal Cliente costituisce proposta di acquisto dei prodotti indicati. La ricezione automatica dell’ordine attesta esclusivamente la corretta ricezione della proposta da parte del sistema e non implica necessariamente la definitiva accettazione dell’ordine.

Il contratto si intende concluso quando MINGARELLI S.R.L. comunica al Cliente l’accettazione dell’ordine, anche mediante conferma dell’evasione o della spedizione, fatto salvo quanto diversamente indicato durante la procedura di acquisto.

MINGARELLI S.R.L. può non accettare o annullare un ordine per motivi oggettivamente giustificati, tra cui mancato pagamento, impossibilità di approvvigionamento, indisponibilità del prodotto, dati falsi o insufficienti che impediscano l’esecuzione, fondato sospetto di frode, errore materiale manifesto e riconoscibile o altre cause legittime. Qualora siano già state incassate somme relative a un ordine non accettato o legittimamente annullato, queste saranno rimborsate secondo le modalità applicabili.

13. Errori manifesti

Nonostante le verifiche effettuate, il sito può eccezionalmente contenere errori materiali relativi a prezzi, descrizioni, quantità, caratteristiche o altre informazioni. In presenza di un errore manifesto e riconoscibile, MINGARELLI S.R.L. informerà tempestivamente il Cliente e adotterà le misure consentite dalla legge, compreso, quando ne ricorrano i presupposti, l’annullamento dell’ordine e il rimborso integrale delle somme eventualmente già corrisposte. Al Cliente non sarà addebitata automaticamente alcuna differenza di prezzo senza il suo consenso.

14. Prezzi e IVA

Salvo diversa indicazione, i prezzi esposti nel catalogo possono essere indicati al netto dell’IVA. Quando l’acquisto è effettuato da un Cliente Consumatore, prima che quest’ultimo sia vincolato dall’ordine sono chiaramente indicati il prezzo totale comprensivo delle imposte e, ove applicabili, le spese di spedizione, consegna e ogni ulteriore costo dovuto.

Il prezzo applicabile è quello risultante dal procedimento di acquisto al momento dell’inoltro dell’ordine, salvo il caso di errore materiale manifesto e riconoscibile disciplinato dalle presenti Condizioni e dalla legge.

15. Promozioni, coupon e codici sconto

WasteZero può proporre promozioni, offerte temporanee, coupon e codici sconto. Durata, condizioni di utilizzo, eventuali prodotti esclusi, cumulabilità, destinatari e altre condizioni specifiche saranno indicate di volta in volta nella relativa promozione.

16. Fatturazione

MINGARELLI S.R.L. emette fattura per gli acquisti effettuati tramite WasteZero. Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati di fatturazione forniti durante l’acquisto. Il Cliente può indicare un indirizzo di consegna differente dall’indirizzo di fatturazione e può altresì indicare come destinatario della merce un soggetto diverso dall’acquirente.

17. Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento effettivamente disponibili sono quelle indicate durante la procedura di checkout. A titolo esemplificativo, WasteZero può consentire il pagamento mediante carta di credito o debito, PayPal, sistemi di pagamento gestiti tramite Stripe, Apple Pay e Google Pay ove disponibili, bonifico bancario e ulteriori sistemi eventualmente attivati.

L’eventuale introduzione, modifica o eliminazione di uno dei sistemi di pagamento non comporta necessariamente la modifica delle presenti Condizioni.

In caso di bonifico bancario, la lavorazione e/o evasione dell’ordine può essere subordinata all’effettivo accredito dell’importo sul conto corrente indicato da MINGARELLI S.R.L. La sola trasmissione di una ricevuta o disposizione di bonifico non equivale all’effettivo accredito.

18. Consegne

Al momento, le consegne effettuate tramite l’e-commerce WasteZero sono disponibili sul territorio italiano. L’eventuale estensione delle vendite o delle spedizioni ad altri Paesi potrà essere disciplinata mediante aggiornamento delle presenti Condizioni e/o mediante specifiche condizioni comunicate prima dell’acquisto.

I tempi stimati di consegna sono indicati, ove disponibili, nella pagina prodotto, durante il checkout, nella conferma d’ordine o in altra comunicazione resa al Cliente. Essi possono variare in funzione della disponibilità del prodotto, dell’approvvigionamento presso fornitori, della personalizzazione, della destinazione e delle modalità di trasporto.

Nei confronti dei Clienti Consumatori restano in ogni caso applicabili i termini e le tutele inderogabili previsti dalla normativa vigente in materia di consegna.

19. Spese di spedizione e prodotti voluminosi

Le spese di spedizione vengono determinate secondo le condizioni applicabili al momento dell’ordine e sono indicate al Cliente prima della conclusione dell’acquisto. Prodotti pesanti, voluminosi, spedizioni su pallet o prodotti con particolari esigenze logistiche possono essere soggetti a modalità e costi di trasporto specifici, comunicati al Cliente prima della conclusione dell’ordine.

20. Spedizioni parziali

Per ragioni di disponibilità, approvvigionamento o organizzazione logistica, MINGARELLI S.R.L. può effettuare consegne parziali o suddividere un ordine in più spedizioni. Quando la suddivisione viene decisa autonomamente da MINGARELLI S.R.L., al Cliente non vengono addebitati costi di spedizione ulteriori rispetto a quelli accettati al momento dell’ordine.

Qualora sia il Cliente a richiedere una consegna anticipata o una suddivisione particolare dell’ordine, eventuali costi aggiuntivi saranno comunicati preventivamente e applicati esclusivamente previa accettazione.

21. Spedizione diretta da fornitori e soggetti terzi

MINGARELLI S.R.L. può avvalersi di produttori, fornitori, depositi logistici, vettori o altri soggetti terzi per la preparazione e/o consegna degli ordini, anche mediante spedizione diretta al Cliente. Ciò non modifica il rapporto contrattuale tra il Cliente e MINGARELLI S.R.L. né limita i diritti inderogabili riconosciuti al Cliente Consumatore nei confronti del Venditore.

22. Mancata consegna, indirizzo errato e giacenza

Il Cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna corretto e completo e a rendere possibile la ricezione della merce. Qualora la consegna non possa essere completata per una causa imputabile al Cliente, quali indirizzo errato o incompleto, mancata ricezione o mancato ritiro della merce nei termini previsti dal vettore, MINGARELLI S.R.L. potrà richiedere il rimborso dei costi ulteriori effettivamente e ragionevolmente sostenuti, quali costi di giacenza, rientro della merce o nuova spedizione.

Non saranno applicate penalità arbitrarie. Resta distinta l’ipotesi di perdita, danneggiamento o mancata consegna imputabile al vettore o comunque non riconducibile al Cliente, alla quale si applicheranno le disposizioni di legge pertinenti.

23. Verifica della merce alla consegna

Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare il numero dei colli e le condizioni esteriori dell’imballaggio. In presenza di imballaggi visibilmente danneggiati, manomessi, bagnati, schiacciati o comunque anomali, il Cliente è invitato a formulare al vettore una riserva specifica indicante la natura del danno riscontrato o, nei casi più gravi, a rifiutare la consegna.

Il Cliente è inoltre invitato a comunicare tempestivamente l’accaduto a info@wastezero.it, possibilmente allegando fotografie dell’imballaggio e del prodotto. La mancata formulazione di una riserva al vettore non determina automaticamente la perdita dei diritti inderogabili spettanti al Cliente Consumatore.

24. Passaggio del rischio al Cliente Consumatore

Nei confronti del Cliente Consumatore, quando la spedizione è organizzata da MINGARELLI S.R.L., il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni per causa non imputabile al Venditore si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, fatti salvi i casi diversamente disciplinati dalla legge.

25. Ritiro diretto

Quando previsto per lo specifico ordine, il Cliente può scegliere il ritiro diretto della merce presso il luogo indicato da MINGARELLI S.R.L. Il Cliente dovrà attendere la comunicazione che conferma che la merce è pronta per il ritiro.

Il ritiro può essere effettuato anche da un soggetto diverso dall’acquirente, purché sia possibile identificare correttamente l’ordine e, ove richiesto per ragioni di sicurezza o verifica, venga presentata delega, autorizzazione o altra documentazione idonea.

26. Richiesta di annullamento dell’ordine

Per i prodotti standard, il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine fino a quando la merce non sia stata spedita o affidata al vettore, purché l’annullamento sia ancora tecnicamente possibile. La richiesta non equivale automaticamente ad accettazione dell’annullamento quando l’esecuzione dell’ordine abbia già raggiunto uno stato incompatibile con la cancellazione.

Per prodotti personalizzati, realizzati su misura, approvvigionati specificamente per il Cliente o comunque oggetto di lavorazioni dedicate, l’annullamento potrà essere accettato qualora, al momento della richiesta, la lavorazione, personalizzazione o specifica attività di approvvigionamento non sia già iniziata e MINGARELLI S.R.L. non abbia già sostenuto costi o assunto impegni verso terzi.

La presente disciplina commerciale dell’annullamento dell’ordine è distinta dal diritto di recesso riconosciuto dalla legge al Cliente Consumatore.

27. Diritto di recesso del Cliente Consumatore

Il Cliente Consumatore dispone, nei casi previsti dalla legge, di un periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione.

Per i contratti di vendita, il termine decorre dal giorno in cui il Cliente Consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni, secondo le ulteriori regole previste dalla legge per ordini multipli, lotti o consegne separate.

Il recesso può essere comunicato a MINGARELLI S.R.L. mediante una dichiarazione esplicita della decisione di recedere inviata a info@wastezero.it oppure mediante gli ulteriori strumenti messi a disposizione sul sito. Il Cliente Consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso previsto dalla normativa, senza che il suo utilizzo sia obbligatorio.

A seguito del recesso, MINGARELLI S.R.L. rimborserà i pagamenti ricevuti in relazione ai beni oggetto di recesso, comprese le spese di consegna nei limiti previsti dalla legge e con esclusione degli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta, da parte del Cliente, di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa offerta, entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

MINGARELLI S.R.L. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il Cliente abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente, nei casi consentiti dalla legge. Il Cliente dovrà restituire i beni entro quattordici giorni dalla comunicazione del recesso.

I costi diretti della restituzione sono a carico del Cliente Consumatore, salvo che MINGARELLI S.R.L. abbia espressamente concordato di sostenerli o abbia previsto il reso gratuito per la specifica vendita o promozione.

28. Condizioni dei beni restituiti

Il Cliente è invitato a restituire il prodotto completo degli accessori e della documentazione ricevuta e, per quanto possibile, utilizzando l’imballaggio originale o altro imballaggio idoneo a proteggerlo durante il trasporto.

L’apertura dell’imballaggio non determina di per sé la perdita del diritto di recesso, salvo le specifiche eccezioni previste dalla legge. Il Cliente Consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

29. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla normativa vigente. A titolo esemplificativo, esso può essere escluso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna; ulteriori categorie espressamente escluse dalla legge.

L’eventuale esclusione applicabile a uno specifico prodotto sarà indicata al Cliente prima dell’acquisto quando richiesto dalla normativa.

30. Clienti Professionali e diritto di ripensamento

Salvo diverso accordo scritto o specifica politica commerciale espressamente prevista da WasteZero, al Cliente Professionale non è riconosciuto un diritto generale di restituzione della merce per mero ripensamento. Restano impregiudicati i diritti relativi a prodotti viziati, difettosi, non conformi all’ordine o erroneamente consegnati e gli ulteriori diritti previsti dalla normativa applicabile.

31. Garanzia legale per il Cliente Consumatore

Ai Clienti Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo. Per i beni nuovi, MINGARELLI S.R.L. risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano entro il periodo previsto dalla normativa vigente, attualmente pari a due anni dalla consegna, fatti salvi gli ulteriori termini e diritti stabiliti dalla legge.

In presenza di un difetto di conformità, il Cliente Consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa, tra cui, secondo i relativi presupposti, riparazione o sostituzione e, nei casi previsti, riduzione proporzionale del prezzo o risoluzione del contratto.

L’eventuale garanzia commerciale offerta dal produttore o da altri soggetti si aggiunge e non sostituisce né limita la garanzia legale dovuta da MINGARELLI S.R.L. Le segnalazioni possono essere inviate a info@wastezero.it.

32. Garanzia nelle vendite ai Clienti Professionali

Per le vendite effettuate a Clienti Professionali trovano applicazione le disposizioni del Codice civile in materia di garanzia per vizi e le eventuali ulteriori condizioni specificamente concordate tra le parti, nonché le eventuali garanzie commerciali del produttore. Sono fatte salve le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili.

33. Uso improprio e responsabilità del Cliente

Non costituiscono di per sé difetto o non conformità del prodotto i deterioramenti o i danni derivanti, dopo la consegna, da uso improprio, impiego incompatibile con le caratteristiche del prodotto, mancato rispetto delle istruzioni o delle condizioni di conservazione, manomissioni o altre condotte imputabili al Cliente o a terzi, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

Per prodotti tecnici, ADR, certificati od omologati, il Cliente deve verificare e rispettare le condizioni e i limiti di utilizzo previsti dalla documentazione relativa allo specifico prodotto. La presente disposizione non limita le responsabilità inderogabili di MINGARELLI S.R.L. né i diritti spettanti al Cliente Consumatore.

34. Limitazioni o requisiti per specifici prodotti

Salvo diversa indicazione, i prodotti presenti sull’e-commerce possono essere acquistati sia da Clienti Consumatori sia da Clienti Professionali. Qualora la vendita di uno specifico prodotto sia subordinata dalla legge, dalla sua natura, dalle condizioni del produttore o da altre disposizioni applicabili al possesso di requisiti, qualifiche, autorizzazioni o documentazione, MINGARELLI S.R.L. potrà limitare la vendita ai soggetti aventi diritto e richiedere la documentazione necessaria.

Tali eventuali limitazioni saranno indicate, ove necessario, nella pagina prodotto o durante il procedimento di acquisto.

35. Grandi quantitativi e preventivi

I prodotti possono essere acquistati direttamente tramite l’e-commerce nei limiti consentiti dal sistema e dalla disponibilità. Per quantitativi rilevanti, forniture particolari, personalizzazioni o specifiche esigenze, il Cliente può richiedere un preventivo dedicato.

Il preventivo potrà prevedere prezzi, quantità, tempi di consegna, costi di trasporto e ulteriori condizioni specifiche differenti da quelle normalmente applicate sul sito. In caso di contrasto, le condizioni espressamente indicate e accettate nel preventivo prevalgono sulle presenti Condizioni limitatamente agli aspetti specificamente disciplinati.

36. Recensioni

WasteZero può consentire agli utenti di pubblicare recensioni relative ai prodotti. Le recensioni devono essere pertinenti, lecite e non contenere contenuti offensivi, diffamatori, illeciti, ingannevoli, pubblicitari, spam o comunque estranei all’esperienza relativa al prodotto.

MINGARELLI S.R.L. può moderare o rimuovere contenuti che violino tali criteri, nel rispetto della normativa applicabile. Qualora WasteZero presenti una recensione come proveniente da un soggetto che ha effettivamente acquistato o utilizzato il prodotto, saranno adottate misure ragionevoli e proporzionate per verificarne la provenienza. Il sito fornirà inoltre le informazioni richieste dalla normativa circa se e come viene verificata la provenienza delle recensioni.

37. Newsletter e comunicazioni commerciali

L’eventuale iscrizione a newsletter o ricezione di comunicazioni promozionali è disciplinata dalla Privacy Policy e dalle modalità di acquisizione del consenso applicabili. L’acquisto di un prodotto non comporta automaticamente l’accettazione di comunicazioni promozionali quando il consenso sia richiesto dalla normativa.

38. Modifica del catalogo

MINGARELLI S.R.L. può modificare, integrare, sospendere o cessare la commercializzazione di prodotti presenti nel catalogo. Tali modifiche non pregiudicano i diritti derivanti da contratti di vendita già conclusi, salvo quanto consentito dalla legge o concordato con il Cliente.

39. Reclami e assistenza

Per informazioni, assistenza, reclami, richieste relative a resi, prodotti danneggiati o difetti di conformità, il Cliente può contattare info@wastezero.it oppure utilizzare gli ulteriori canali di assistenza eventualmente indicati sul sito.

40. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto descritto nella Privacy Policy disponibile sul sito.

Quando il Cliente indica un soggetto terzo come destinatario della merce, è tenuto a fornire esclusivamente i dati necessari alla corretta esecuzione della consegna e nel rispetto della normativa applicabile.

41. Legge applicabile

Le presenti Condizioni e i contratti di vendita conclusi tramite WasteZero sono regolati dalla legge italiana, fatta salva l’applicazione delle disposizioni inderogabili eventualmente spettanti al Cliente Consumatore.

42. Foro competente

Per le controversie con Clienti Professionali, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, è convenzionalmente stabilita la competenza esclusiva del Foro di Roma.

Per le controversie con Clienti Consumatori si applica il foro inderogabile previsto dalla normativa vigente e, in particolare, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore quando ne ricorrano i presupposti di legge.

43. Invalidità parziale

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia dichiarata nulla, invalida o inefficace, tale circostanza non determina, nei limiti consentiti dalla legge, l’invalidità delle restanti disposizioni. La clausola interessata sarà interpretata o sostituita secondo quanto consentito dalla normativa applicabile, preservando per quanto possibile la funzione economica e contrattuale perseguita.

44. Modifica delle Condizioni Generali

MINGARELLI S.R.L. può modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita per adeguarle a modifiche normative, organizzative, commerciali o tecniche. A ciascun ordine si applicano le Condizioni vigenti al momento della sua effettuazione, salvo l’applicazione di eventuali disposizioni imperative sopravvenute. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito WasteZero.

45. Disposizioni finali

Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni si applicano la normativa italiana vigente, il Codice civile e, nei rapporti con i Clienti Consumatori, il D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del consumo e successive modificazioni.

Le presenti Condizioni devono essere rese disponibili al Cliente prima dell’inoltro dell’ordine e conservabili o riproducibili su supporto durevole secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Approvazione specifica per Clienti Professionali

Ove applicabile ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente Professionale dichiara di aver letto e di approvare specificamente le clausole relative a: conclusione del contratto e mancata accettazione dell’ordine; errori manifesti; disponibilità dei prodotti; consegne e spedizioni parziali; mancata consegna e costi imputabili al Cliente; annullamento degli ordini; disciplina dei resi B2B; prodotti tecnici e responsabilità nell’utilizzo; legge applicabile e Foro esclusivo di Roma.